2026年7月25日(土)社長の一言
運送会社で事務を担当しているAさんは、配車・運行管理、商品リストの作成、見積書 や請求書の作成など、多岐にわたる業務を担っています。
ある日、Aさんのミスにより、荷物が指定どおりに届けられず、損害を出してしまいました。
上司から叱責を受け、Aさんの気持ちは落ち込むばかりでした。
損害が大きかったため、社長に報告に行くことになり、Aさんは震える面持ちで社長室に向かいました。
社長を前にして、Aさんは「この度は申し訳ございませんでした」と深く頭を下げました。
しばらく沈黙が続いた後、社長は静かな口調で「悔しかったか?」と尋ねました。
叱責されるとばかり思っていたAさんは、その言葉に思わず驚きます。
その瞬間、お客様に迷惑をかけたこと、同僚が懸命にサポートしてくれたこと、自分自身の慢心など、さまざまな思いが胸をよぎり、涙があふれてきました。
最後に社長は「その涙を次に生かしてくれ」と伝え、その場は終わりました。
それからAさんは謙虚な姿勢で仕事に向き合っていくようになったのです。
今日の心がけ ◆失敗を次に活かしましょう

